更新时间:2024-02-17 18:02:32来源:网络整理编辑:星光下载小编人阅读
问道手游不删档测试终于在13日15点开始了,不过大部分玩家还是遇到了很多问题,比如登陆不了、卡在登陆界面啦、无法领取返利啊等等,马上看看问道手游不删档测试问题汇总解答吧!
问道手游宣传图
1、为什么我登录不进去,一直卡在登录界面?
答:道友可以尝试先大退游戏,清除一次后台问道手游进程
如果您现在用自己移动数据的,请同时打开Wi-Fi按钮,再进游戏,看看
如果现在用的Wi-Fi,请切换成移动数据,再进游戏,看看
另外建议可以更换区组,因为某些区组人数火爆,导致服务器压力过大。
2、为什么一叶知秋师门任务无法领取?
答:这个问题已经修复,如果目前还遇到的道友,请换一下线。
3、为什么充值没有到账?
答:道友您好, 麻烦您提供以下的信息发送到邮箱,我们会帮助查证处理,先不要着急!
服务器:(必须)
账号:(必须)
角色名:(必须)
联系方式:(必须)
充值时间:(必须)
充值金额:(必须)
充值方式:(必须)
订单号:(必须)
4、为什么明明我还没有收到充值返利的东西,但是点击领取却提示我已经领取?
答:遇到这样情况的道友麻烦您提供 账号 区组 角色名 联系方式 问题描述,这些信息给我们的工作人员,我们会帮助查证处理, 先不要着急,辛苦了
5、为什么我无法领取二测充值返利?
答:目前由于去天墉城活动大使处领取二测返利的道友过多,导致出现暂时无法领取的现象,辛苦耐心等待,后续再去领取即可。
6、为什么我无法兑换礼包码?
答:目前兑换的人数过多, 导致出现卡住的情况,辛苦后续再操作一下。
7、关于大额抽奖的问题
答:普通抽奖 消耗次数1次 抽到的物品相对比较普通,十连抽默认为一次大额抽奖,大额抽奖的奖励额度相当于普通抽奖10次的总和,并且有较高的机会获得特殊奖励。
8、为什么我等级又变成了一级,出现了回档的问题?
答:道友您好,目前工作人员已在此进行查证与处理,稍微我们会对受影响的角色进行恢复,给您带来不便,请见谅。同时建议您先正常进行游戏,以免因为工作量较大查证速度较慢而影响了您的正常游戏。稍后会对您损失的经验物品以及元宝金钱做相应的补偿。
希望以上的解答能帮助到各位道友,当然别忘记将此文多多分享出去哦!现在马上继续你的战斗吧!更多信息,关注星光下载站问道手游专区!
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