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常见问题

Q：你们网站的房源都是真实的吗？

A：租房网上的房源大部分都是由品牌公寓或小区物业发布的，这类房源都有认证标签，100%真实可靠。为了给用户提供更多的选择，租房网也允许个人房东免费发布房源。个人房源都会由人工审核，并通过大数据对发布人身份进行筛查，经举报发布虚假信息的发布人将会被永久封号。

Q：请问预约看房的流程是怎么样的？

A：在房源页点击预约看房，验证手机号码后，预约信息将会被推送给公寓、物业管理员或房东。对方会尽快与您联系，确认看房时间后，按约定的时间去看房就可以了。预约后关注租房网微信公众号可以查看公寓、物业管理员或房东联系方式，并实时接收预约确认通知，点击预约通知或房源页的地图链接，还可以直接导航。预约和看房的过程中有任何问题，都可以拨打服务热线（132-6682-1881）与我们的客服联系。

Q：请问通过你们租房会收取中介费吗？

A：租房网不会向租客收取任何费用。公寓和写字楼房源基本上都是免佣的，这类房源在列表页和房源页都有免佣标签。由物业发布的房源，物业可能会向租客收取服务费，请在预约后与物业管理员确认。

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