觅马出行手机版

觅马出行手机版是一款由苏州觅马信息科技有限公司开发的城市便捷出行APP。凭借自身技术的创新和独特的“无桩+有桩”运营理念，用户可以直接通过智能手机使用觅马出行APP实现准确定位、快速寻车，一键扫码、智能解锁，随时随地、便捷还车，轻松支付、安全无忧。我们期待您的加入，和我们一起努力，共同为缓解城市交通拥堵，宣扬绿色出行方式，减少环境污染出一份自己的力量。

软件特色

1、觅马出行打破传统车业按天计费和在门店取还车的运营模式，开启“随时、随地、随借、随还”的流动式电动车共享概念；

2、觅马出行打破当下共享单车直营模式，开启城市合伙人计划，邀请全国各地政府、优秀经销商共同参与项目的服务运营，更加符合各地不同人文、环境的不同需求；

3、觅马出行避开当下竞争激烈的北上广深等一二线城市，采取以三四五线城乡为核心市场，向一二线城市扩散的“农村包围城市”战略模式；

4、觅马出行区别与传统有桩租借模式的公共单车模式，也区别于当下流行的无桩单车模式，采用有桩+无桩结合体的模式运营；

退款订单编号是什么

觅马出行app是一款方便用户出行的软件，很多用户之前会缴纳一些抵押金进我的钱包。那么如果把钱包里的钱退出来，就需要退款订单编号，那么这个编号是什么呢？

首先，我们可以看到，我们这个界面是有一个我的钱包的。

而这里需要我们输入订单交易号，这个交易号码是我们用微信或者支付宝充值这款软件时那个消息订单里有这个交易号。所以是我们充值的支付宝或者微信的充值记录中可以找到。

怎么退款

觅马出行app很多用户多多少少会遇到自己解锁了一辆车子之后，发现这辆车子是已经破损的。那么怎么退款呢？

我们可以在行程明细中查看到这个订单的信息，点进去之后就可以点击退款了。

如果是车子损坏，那么其实是可以用报修来进行退款的，报修之后我们也就自然而然的收到退款的费用了。

怎么收费

觅马出行app是按照时间来收费的，那么怎么收费呢？

可以看到：起步费1元可以骑行15分钟，15分钟到60分钟的时候，都是按照1元15分钟收费的，如果超过1个小时候后，也是1元15分钟来收费的，如果周围没有停车点的服务区，那么就需要另外收费了。

除此之外，我们并不是付了费就可以乱来哦！我们需要遵守交通规则，文明出行！并且听到指定的停车点哦！

怎么更新

觅马出行app很多时候会自动更新失败，我们就需要主动更新。那么怎么更新呢？

首先，我们点开设置。

可以看到上方有一个检查更新，点击检查更新，如果有最新版本的话，就会提醒你更新到最新的版本。如果当前版本就是最新版本的话，那就不会进行更新啦！小伙伴们记得开启WIFI更新软件哦！

退款多长时间可以到账

觅马出行app在使用的时候，有时候需要把我们钱包里的钱提现出来！那么退款的钱多长时间才可以到账呢？

我们可以看到在用户说明里，退款将会在3-5个工作日内到账，这里的工作日不包括周6六周日。

如果还有其他问题的话，其实我们可以看到在左上角的列表里面，可以看到客服。点开来就可以看到客服电话了，有问题就可以直接拨打客服电话，了解更详细哦！

软件更新

版本：1.7.00更新时间：2019-10-25

1 已知bug修复。

2 修复拍照还车问题。