盛云猫

　　盛云猫app是一款为装备制造业提供服务的软件，让用户能够轻松为自己的客户提供各种售后服务，提升他们的设备使用体验；应用中有多种功能，用户可以在这里看到自己的各种工单信息，了解工单内容，更快速的完成自己的每日任务；用户通过软件可以对售出的各个设备进行实时监控，及时发现各种设备问题，帮助客户更便捷的进行维修；在这里，用户还可以看到自己各个客户的详细信息，了解各客户的设备购买情况，掌握客户反馈内容，及时为客户进行处理；快下载这款软件试试吧，实时监控设备动态，及时为客户维修设备。

应用功能

　　1、为用户提供服务管理功能，用户可以在线对自己的服务进行编辑，修改服务内容；

　　2、应用中有工单管理版块，在这里用户能够看到自己各个工单的详细信息，快速了解；

　　3、在这里，用户能够在线进行设备监控，实时监控设备动态，了解设备运行情况；

　　4、用户通过软件可以看到各种数据分析内容，根据分析了解自己的设备销售情况和售后服务情况；

　　5、提供知识库，用户在库中可以学习到各种知识内容，提高自己的售后服务水平和质量；

　　6、拥有故障报警版块，在版块中用户可以看到各种设备故障报表进行，及时进行处理；

应用特色

　　1、为用户提供客户管理版块，用户在这里能够清晰看到各客户信息，了解客户需求；

　　2、应用中有商城管理功能，用户可以在线管理商城中的商品信息，方便快捷；

　　3、在这里，用户能够看到各种客户反馈内容，根据客户反馈改善售后服务质量；

　　4、提供设备管理功能，用户可以对各个设备进行在线管理，快速了解设备信息；

　　5、拥有商机管理功能，用户能够看到各种商机信息，快速寻找更多的订单客源；

　　6、用户通过软件可以进行计划管理，在线管理各种计划信息，修改编辑计划内容；

使用说明

　　1、下载并安装软件，安装完成后点击图标进入，注册登录后使用

　　2、在首页中查看自己的各个工单信息，快速了解工单内容，及时完成工作任务

　　3、点击服务管理，查看各种待处理的信息，快速的进行接单，及时为客户处理

　　4、进入设备详情，查看设备的实时监控内容，快速了解设备异常状态，及时处理

　　5、打开客户详情版块，查看客户的详细信息，了解客户跟进情况，寻找更多有效商机